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Schließfach Schlüssel verloren? Wir kümmern uns um Ihr Anliegen in Karlsruhe und Deutschland!

Wer ein Mietfach bei einem Kreditinstitut innehat, bekommt dafür in der Regel zwei Schlüssel ausgehändigt. Geht ein Schließfach Schlüssel verloren, sollte man unverzüglich handeln. Hat der Kunde nur einen der beiden Schlüssel verloren, braucht er dennoch zwei neue, denn das Schließsystem muss aus Sicherheitsgründen erneuert werden. Oft weiß der Kunde aber auch nicht mehr, wo sich der zweite Schlüssel befindet.

Auch wenn ein Kunde sein Mietverhältnis bei der Bank beendet, muss die Bank die Schließung des Mietfachs erneuern. Es liegt in der Natur von Schließfächern, dass der Umgang mit ihnen höchsten Sicherheitsstandards entsprechen muss. Sollte es aufgrund von Nachlässigkeit seitens der Bank zu einem Einbruch kommen, müsste die Bank dafür haften.

Unsere Leistungen für Sie im Überblick:

  • Erneuerung der Schließung von Mietfächern – Ausbau des alten Systems und Einbau des neuen
  • Durchführung der Arbeiten bei Ihnen vor Ort oder bei uns in der Werkstatt, abhängig vom Umfang des Systems
  • herstellerunabhängiger Austausch aller gängigen Schließungen – wir kennen uns mit allen Systemen aus
  • kostengünstige und effiziente Durchführung der Arbeiten

Klären Sie Ihre Kunden bei der Anmietung eines Schließfachs umfassend auf

Wir erleben öfter, dass Kunden sich lange Zeit lassen, bis sie der Bank den Verlust des Schließfachschlüssels mitteilen. Meist liegt das daran, dass sie bei Vertragsunterzeichnung darüber unterrichtet wurden, dass sie im Verlustfall für die Kosten aufkommen müssen. Sie können sich diese Kosten über Ihre Haftpflichtversicherung abdecken lassen. Aber wer hier spart, spart an der falschen Stelle: Man lagert Wertgegenstände ja gerade deshalb in einer Bank ein, weil sie dort sicherer verwahrt sein sollten, als das zuhause der Fall ist.

Verliert man nun den Schlüssel, ist diese Sicherheit nicht mehr gegeben. Weisen Sie Ihre Kunden zudem darauf hin, dass sie niemandem verraten sollten, wo sie Ihre Bankschließfachschlüssel aufbewahren. Am besten sollten sie die Schlüssel an einem festen Ort verwahren, so können sie diese auch nicht so leicht verlegen.

Sie brauchen dringend Unterstützung beim Austausch von Schließungen? Kontaktieren Sie uns am besten telefonisch, damit wir Ihnen so schnell wie möglich weiterhelfen können!

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